Verzenden, verzendkosten & retourneren

Verzending

Bestellingen die op voorraad zijn en op werkdagen voor 15:00 uur zijn ontvangen en betaald, worden binnen 24-48 uur verstuurd met PostNL.

Bestellingen die in het weekend worden geplaatst gaan maandag in de verzending.

Volg uw bestelling.

Per e-mail houden we u op de hoogte over de status van uw bestelling. Zodra uw bestelling is ingepakt en wordt aangeboden bij PostNL, ontvangt u per e-mail een Track en Trace code. Met deze code kunt u op de website van PostNL uw bestelling traceren.

Waar geleverd?

PostNL levert het pakket af bij een service- of afhaalpunt bij u zo dicht mogelijk in de buurt. U kunt uw pakket daar afhalen wanneer het u schikt, dan wel wordt het bezorgd op het afleveradres.

Verzendkosten Nederland

Verzendkosten pakket Post NL                                                                       € 5,99

Briefpost/brievenbuspakje voor een aantal onderdelen, staat vermeld   € 4,15 ** (Nederland)

Briefpost/brievenbuspakje voor een aantal onderdelen, staat vermeld   € 5,50 ** (Belgie)

bij het betreffende onderdeel          

IN NEDERLAND BOVEN DE 75 EURO GEEN VERZENDEN KOSTEN

Ophalen Nieuwe Tonge   (Tijdelijk niet mogelijk)                    gratis

Verzendkosten België

Verzendkosten pakket België                                                                  €  9,95

Verzendkosten pakket Germany/Austria/UK/Swiss                                    € 13,25

** Houdt rekening met een bezorgtermijn van 2-3 dagen voor Nederland en 3-4 dagen voor Belgie. 

Ruilen
Indien het artikel op zich wel voldoet aan uw wensen, maar u wilt liever een andere maat of kleur kunt u de producten terugsturen. De verzendkosten van  het terugsturen zijn voor uw rekening.

Indien u dus één of meerdere artikelen wenst te ruilen, dan kunt u deze eenvoudig retourneren, waarna we het aanschafbedrag binnen 3 werkdagen zullen crediteren en terugstorten op uw bankrekening. U kunt direct de nieuwe artikelen in de andere maat of kleur bestellen. Stuur een email indien u zaken retourneert.

Retourneren

Indien u na ontvangst van uw bestelling toch niet geheel tevreden bent met één of meerdere artikelen, dan is het uiteraard altijd mogelijk om deze te retourneren voor een ander type, een andere maat, of een andere kleur. U kunt er ook voor kiezen om het aankoopbedrag voor deze artikelen retour te ontvangen.

Indien u één of meerdere artikelen wilt retourneren, dan kunt u dit via email melden. Graag een copie meezenden met de zending.

Graag indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking

retourneren.

Uitgezonderd van het recht tot retourneren zijn de volgende type artikelen:

Producten waarvan een code of verzegeling is verbroken.

Klant specifiek samengestelde fietsen.

Producten die uit hygiënisch oogmerk niet terug kunnen zoals, drinkrugtassen, bidons en aanverwante artikelen.

Retouradres en hoe te verpakken

Mocht het product beschadigd, gemonteerd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.

Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Retourzendingen geschieden voor eigen kosten en risico.  Retouradres :

GOBIKEPARTS
Klinkerlandseweg 33
3244 BD Nieuwe Tonge
Nederland

Zodra de retourzending bij ons is ontvangen, zullen we de producten beoordelen en, indien akkoord, binnen 3 dagen terugstorten. De verzendkosten zullen in mindering worden gebracht indien u 1 of meerdere artikelen houdt. Als alles geretourneerd wordt worden ook de verzendkosten terugbetaald.